Política de privacidade

A Notte valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais dos seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao acessar o nosso site, realizar compras ou utilizar os nossos serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), bem como com as boas práticas de segurança digital e proteção ao consumidor.

Ao utilizar o site da Notte, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Razão Social: Notte LTDA
CNPJ: 65.315.656/0001-49

Endereço:
Av. Iraí, 245 – Loja 07
Vargem Grande – Pinhais/PR
CEP: 83321-007

E-mail: suporte@nottestore.com.br
WhatsApp: (41) 99574-1092

Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h.

DADOS PESSOAIS COLETADOS

Durante a utilização do nosso site, poderemos coletar as seguintes informações:

Dados de Identificação:
• Nome completo
• CPF
• Data de nascimento
• Endereço de entrega e faturamento
• Número de telefone
• Endereço de e-mail

Dados de Pagamento:
Os pagamentos são processados por plataformas especializadas e seguras. A Notte não armazena dados completos de cartões de crédito em seus servidores.

Dados de Navegação:
• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Dispositivo utilizado
• Páginas acessadas
• Tempo de navegação
• Cookies e identificadores digitais

COMO OS DADOS SÃO COLETADOS

Os dados poderão ser coletados das seguintes formas:

• Diretamente pelo cliente ao realizar compras, preencher formulários, criar conta ou entrar em contato conosco
• Automaticamente por meio de cookies, pixels de rastreamento e ferramentas de análise
• Através de parceiros e prestadores de serviço necessários para a operação da loja

FINALIDADE DA UTILIZAÇÃO DOS DADOS

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Processamento e envio de pedidos
• Confirmação de pagamentos
• Emissão de notas fiscais
• Atendimento ao cliente
• Comunicação sobre pedidos, trocas e devoluções
• Personalização da experiência no site
• Envio de campanhas promocionais e novidades
• Prevenção a fraudes e segurança da plataforma
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Notte não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos seus clientes.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a operação da loja, incluindo:

• Plataformas de hospedagem e tecnologia
• Processadores e gateways de pagamento
• Transportadoras e operadores logísticos
• Plataformas de marketing e análise de desempenho
• Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todos os parceiros utilizados seguem padrões de segurança compatíveis com a legislação vigente.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A Notte adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição indevida.

O nosso site utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todas as informações trafeguem de forma criptografada e segura.

Embora adotemos os melhores padrões de segurança disponíveis no mercado, nenhum sistema é completamente inviolável. Ainda assim, atuamos continuamente na prevenção e mitigação de riscos digitais.

UTILIZAÇÃO DE COOKIES

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a navegação no site
• Memorizar preferências do utilizador
• Manter produtos no carrinho
• Analisar métricas e desempenho
• Exibir anúncios personalizados

O cliente poderá desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, estando ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

COMUNICAÇÃO E MARKETING

Ao fornecer os seus dados, o cliente poderá receber comunicações promocionais, campanhas, novidades e ofertas da Notte.

O cancelamento do recebimento de comunicações de marketing poderá ser realizado a qualquer momento através do link de descadastro presente nos e-mails ou mediante solicitação aos nossos canais de atendimento.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para:

• Prestação dos serviços
• Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias
• Exercício regular de direitos da empresa
• Prevenção a fraudes e resolução de disputas

Após o término da necessidade de utilização, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou armazenados conforme permitido pela legislação aplicável.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o cliente poderá, a qualquer momento:

• Solicitar confirmação da existência de tratamento de dados
• Solicitar acesso aos seus dados pessoais
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados
• Solicitar portabilidade dos dados
• Revogar consentimentos concedidos anteriormente

As solicitações poderão ser realizadas através do e-mail suporte@nottestore.com.br.

LINKS DE TERCEIROS

O site da Notte poderá conter links para páginas e plataformas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas de terceiros.

Recomendamos que o cliente leia as políticas de privacidade dos respectivos sites acessados.

ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A Notte poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, visando adequações legais, melhorias operacionais ou atualizações dos serviços oferecidos.

A versão mais atual estará sempre disponível nesta página.